パディントン駅からスーツケースを転がしながら徒歩10分以内のアクセス。観光地にもバスやチューブでのアクセスが良く、停留所や駅からホテルまでにファストフード店や飲食料品の小売店も多いので、非常に便利。宿泊代に含まれていた朝食も予想以上に内容が良く、クロワッサン、薄切りトースト、ハム、チーズ、ゆで卵、ヨーグルト、果物など十分な量。サーブしてくれる女性スタッフも爽やかで好印象。次回があれば、「もう一度」と思えるホテル。

備え付けの冷蔵庫が温度調節をしても全く冷えなかったこと。

パディントン駅からは近いです。が、主要観光スポットからは少し距離があります。

外の騒音が気になります。朝ご飯は種類が少なく（コンチネンタルなのであたりまえですが）毎日同じものです。エレベーターがなく階段が急で狭いので、大きな荷物をお持ちの方にはお薦め出来ません。ホテルの入り口が何時も開いており、誰でもすぐに部屋の前までいけるので、防犯上余り好ましくないような気がします。

ヒースロー空港までのアクセスがよいことと、朝食がついていること、あとはケンジントン･ガーデン及びハイド･パークに近いので、ウォーキングやジョギングを楽しめることです。

滞在した部屋は32でした。日本の１階が０階ですので、32は４階です。このホテルにはエレベーターがなかったので、重いスーツケースを４階まで運び上げるのが一苦労でした。チェック･アウトのために４階からスーツケースを降ろすときも大変でした。お部屋を予約する時には、なるべくLower level の部屋をリクエストした方がよいでしょう。

タオルを乾かせる設備があったので、洗濯物を洗ってもすぐに乾いて便利だった。

セイフティボックスの使用説明書がなく、使い方がわからなかった。

できて間もないホテルだったので、設備が新しくてよかった。パディントンは古くて設備の整っていないB&Bが多いのだが、ここはとてもよい。駅からもそれほど遠くないのもいいです。

Wi-Hiがつながらなかったこと。トラブルが起きていたらしい。

部屋は広くあたらしく、清潔感があった。近くにスーパーがあり、水等の買い物には困らなかった。湯沸かしポットもあり、便利だった。

WiFiが時にはたらかなくなった。しかし，部屋の外のルーターの電源のスイッチをon/offにするだけで改善されるので特に大きな問題ではなかった。間口がせまく，壁がうすいためとなりの部屋の人の部屋にはいる音等はよく聞こえた。しかし部屋の音はしなかった。となりの音が気になる人にはおすすめしないです。

部屋が新しくきれいだったこと。パディントン駅から近く非常に便利だったこと。

他の部屋や階段を上り下りする音、配管を流れる水の音などが筒抜けだった点。また、部屋は綺麗にしてくれていたが、前の方が使ったと思われるお湯(水)の残りが湯沸かしポットにそのままだったことが残念でした。

改装したばかりという事で、綺麗な室内でした。お風呂場はバスタブが無く、シャワーだけですが英国の割にはお湯の出も良かったです。朝食はバイキング形式で、毎日同じ内容、食べる場所が狭くて時間帯によってはかなり込み合いますが、焼きたてのクロワッサンがとても美味しく、毎日食べても全く飽きなかったです。スタッフの対応もフレンドリーで、お願い事にも気持ちよく対応してくれました。地下の部屋に宿泊しましたが、夜帰ってきて眠るだけならば充分な部屋の広さだと思います。

敢えていうなら、シャワーのお湯の出。でもこれは英国事情を考慮すれば仕方のないことで、許容範囲内でした。私の場合はスタッフの方が運んでくれたましたが（しかもチップの受取りを頑なに拒否）、エレベーターが無いので重い荷物を運ぶのは大変かもしれません。あと部屋に電子レンジがあると更に「低予算な旅」ができるので良かったな、と。

駅が近かったこと

部屋の鍵が壊れていたのに部屋を変えてくれなかった

立地がとてもよかったです。新しく清潔なのも良かったです。

五階位の最上階の部屋で重いスーツケースを持っているのに、リフトがないのがきつかった。リフトがないから重い荷物を持ってる人は、なるべく地上に近い部屋をリクエストすることを書いていて欲しいです。

パディントン駅からのアクセスが簡単だった事。

スタッフがフロント係だけで、何か問題が有っても対処出来ない。 実際に部屋にトラブルが有ったが対応されなかった。トラブルにより旅程通りの行動が出来ず、不必要な時間を「待つ」という事に費やした。さらにトラブルが再発して滞在期間中不愉快であった。　せっかくの家族旅行を台無しにされ、このホテルを選んだ事を後悔している。　部屋の料金が高すぎる。

地階及び二階へのエレベーターがない。また、にもかかわらずポーターの申し出もなかった。 wifiが繋がらない時間があった。 シャワーの温度調節が不十分。 ロケーションを加味しても、費用対効果に劣る。

レセプションビルディングと宿泊ビルディングが違うところなので地図等で表示してくれたらもっとわかりやすかった。

駅に近く、観光には便利

バスタオルをタオル乾燥機（?)にかけて外出したが、戻るとそのままの状態で タオル交換がなされてなかった。フロントに問合せたが　交換してるはずだとにおいをかいで対応された。わざと綺麗にタオルかけには、かけていなかったので交換していないのは確信できる。英語が通じなかったことに情けなさを覚えた。

お部屋、シャワールームも清潔でした。シャワーはイギリスではめずらしい、取り外せるタイプでしたのでとてもよかったです。